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南都调查|中超社交媒体活跃指数,有人没公号,有人没官网

猎奇搞怪的内容在抖音平台上才会更受青睐,中超俱乐部的品牌部门因为人手有限,不会分派专门人手制作符合抖音平台特点的情节曲折的小视频。整体而言,中超俱乐部并没有在抖音平台发力,这一点也或多或少能说明中超联赛在社会大众层面还是不够主流。

天津天海没有开设官方微信公号是因众所周知的特殊情况。而河南建业的微信公号跟其它俱乐部不同,是服务号,不是订阅号,每个月最多只能发送4次群消息。

南都体育以南都大数据研究院的数据分析技术为支撑,聚焦2019赛季中超16家俱乐部在社交媒体及新闻平台上的阶段性数据呈现,根据社媒粉丝数、粉丝增长数、内容发布数、活跃度、互动率、新闻报道量等4大维度共14项指标建模,综合考量中超16队的传播影响力。

中国足球职业化近26年,仍在讨论是否充分职业化,其中当然有国情限制的因素,但中超是中国职业化最充分的联赛是不争的事实。

另外,除了武汉卓尔和天津天海,有14家俱乐部拥有自己的官网。

在体育垂直社区虎扑的中国足球论坛上,有各家俱乐部的专属板块。这跟百度贴吧性质一样,属于球迷自发性质。BIG4以及上港和苏宁这六家俱乐部的回帖数量长期占据前六的位置,深圳佳兆业长期排名最后。

广州恒大在社交平台上投入的精力极其有限,品牌宣传把更多精力放在对传统媒体和新媒体公关工作上。这也跟它企业风格有关。中超16队社媒活跃指数榜里,恒大排在倒数第4,有种“无所谓”的姿态。

中超俱乐部在社交平台上的流量差别很大,俱乐部对各自社交平台品牌建设的投入程度也差别很大。广州富力周均发布40条微博,是全中超最活跃的微博账号,紧随其后的是重庆斯威(32条)。广州恒大周均只发布6条,仅仅高于天津天海和天津泰达。

以大湾区3支球队为例,广州富力在微博、微信端更主动。恒大只发布基本信息,比如赛事预告、赛事结果、票务信息、球员生日、场次纪念等,这能看出他们在宣传上的原则:谨慎——宁愿少说话,也要避免出现争议和错误。深圳佳兆业鉴于两者之间,他们很严谨,但活跃指数却可以排进前四。

微博和微信只是最惯常的两个官方社交平台,而不少俱乐部在垂直资讯平台上也开了官方账号。

江苏苏宁周均发布13条官方微信文章,高居中超榜首;恒大只有2条,仅高于河南建业、天津泰达以及压根就没有开设官方微信公众号的天津天海。

广州富力除了发布常规信息,还会发布俱乐部自制视频内容、球员的人脸时光机效果图片、球迷花絮等,甚至每天还发布一些“心灵鸡汤”。黄家驹忌日这种纪念时刻,富力微博也会转发相关文章。

上海申花和北京国安还通过同一家公司上线了官方App,所有内容与微信、微博同步更新,但实际用户下载量并不是太大。推出了官方App的还有北京人和、天津泰达、山东鲁能、广州富力和河南建业。

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更开阔的平台是抖音这类非垂直类平台。16家俱乐部里有8家在抖音上开设了官方账号,分别是北京国安、上海申花、山东鲁能、广州富力、江苏苏宁、河北华夏幸福、重庆斯威和深足。国安账号(截至12月10日)粉丝数是16.3万,高居第一,紧随其后的是更新得很勤快的广州富力,8.0万。上海申花粉丝是7.9万,排在第3,随后分别是江苏苏宁6.9万、鲁能5.0万、华夏2.1万、深足1.6万、重庆斯威1.3万。

广州富力是最早官方入驻的俱乐部之一,他们的俱乐部副董事长黄盛华甚至最早在上开设个人官方账号与球迷直接交流。后续包括河南建业、山东鲁能等俱乐部都在上开设了官方账号。不过这类俱乐部官方账号在上发布内容后,评论数量一般不是太高,还不如一些知名记者发帖的评论数。原因在于官方只能发布不痛不痒的消息和一些常规官方报道,缺乏爆点和议题性。

中超范围内,与富力微博运营风格相似的还有北京国安,不过他们在数量上会少一些,走宁缺毋滥的路子。国安社交平台总粉丝数在中超排在第二,他们单条官方信息得到的回馈量也远在富力之上。

南都记者 丰臻

posted @ 20-02-13 09:32  作者:admin  阅读量:

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